Comment ça marche ?
Je choisis
Mon motif et un créneau, ou « maintenant ». Consultation à partir de 50 €, prix indiqué avant le paiement.
Je confirme
Je renseigne mes coordonnées. Le prix et les modalités de paiement sont indiqués avant de valider.
Je consulte en vidéo
Depuis mon téléphone ou mon ordinateur. Après la consultation, je reçois ma feuille de soins et, si besoin, une ordonnance.
Avant la consultation
- Vérifiez que votre navigateur peut utiliser la caméra et le micro
- Un smartphone, une tablette ou un ordinateur avec caméra
- Un endroit calme et bien éclairé (lumière face à vous)
- Votre carte Vitale, vos ordonnances, la liste de vos traitements
- Si vous portez des lentilles, retirez-les si l’œil est rouge ou douloureux
Pendant la consultation
Le médecin vous pose des questions et vous demande de rapprocher la caméra de l’œil. Il vous explique ce qu’il observe et la conduite à tenir. Si un examen au cabinet est nécessaire, il vous le dit.
Ce que la vidéo permet, et ses limites
La vidéo permet d’observer la rougeur, les paupières, les sécrétions ou une boule, de faire le point sur vos symptômes et vos traitements, et de décider de la suite. Elle ne permet pas de mesurer la vue, la tension de l’œil ni d’examiner le fond d’œil : quand ces examens sont nécessaires, le médecin vous propose une consultation au cabinet. Les situations graves relèvent des urgences (signes d’alerte).
Pour quels motifs ?
Les plus fréquents : œil rouge, conjonctivite, orgelet ou chalazion, sécheresse oculaire, renouvellement de lunettes et/ou lentilles. Tous les motifs.
Après
Une feuille de soins vous est remise après la consultation pour votre remboursement. Un reçu vous est également remis. Selon la consultation, vous recevez aussi une ordonnance et un compte-rendu si le médecin en établit un.
Prendre rendez-vous en vidéoConsultations 24h/24